Page 145 - Dissertation (3)

‒ кәсіби қызметтің негізгі элементі ретінде коммуникативтік
дағдылардың маңыздылығы туралы ережелермен толықтыру;
‒ сертификаттаудың және мансаптық өсудің міндетті элементі ретінде
коммуникациялық дағдыларды бағалауды күшейту;
ә) мемлекеттік қызметшілердің қызметін бағалау ережелеріне түзетулер
енгізу:
‒ коммуникативтік құзыреттіліктерді бағалаудың тетіктері мен
критерийлерін реттейтін түзетулер енгізу;
‒ коммуникативтік жетілудің шкалалары мен деңгейлерін бекіту.
б) мемлекеттік әкімшілік лауазымдарға қойылатын үлгілік біліктілік
талаптарын толықтыру:
‒ міндетті немесе қалаулы талаптар тізіміне «коммуникация» құзыретін
қосу;
‒ деңгейлері бойынша саралау (бөлім меңгерушісі, бөлім меңгерушісі
және т.б.).
1.2. Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің
нормативтік құқықтық актілері шеңберінде:
а) мемлекеттік қызметшілердің құзыреттерін бағалау бойынша
әдістемелік ұсыныстар әзірлеу:
‒ қарым-қатынас дағдыларына арналған қосымшаны немесе жеке
блокты әзірлеу (келіссөздер жүргізу, презентация, эмоционалды интеллект,
тыңдау және т.б.);
‒ қолданылатын бағалау әдістерінің сипаттамасын қарастыру (бағалау
орталықтары, құзыреттілікке негізделген сұхбат, өзін-өзі бағалау, 360 градустық
бағалау және т.б.).

ә) мемлекеттік қызметшілерді аттестациялау туралы ережеге
толықтырулар енгізу:
‒ кәсіби жарамдылықты бағалау элементтерінің бірі ретінде
коммуникативтік құзыреттіліктерді бағалау блогын қосу.
2. Оқыту бағдарламаларын әзірлеу және енгізу: барлық деңгейдегі
мемлекеттік қызметшілерге арнайы оқыту бағдарламалары мен тренингтерді
әзірлеу:
а) мемлекеттік қызметшілерге қосымша білім берудің мемлекеттік
стандарттарына:
‒ коммуникативтік дағдыларды дамытудың міндетті модулін енгізу;
‒ қызметтер иерархиясының әртүрлі деңгейлеріне арналған
бағдарламаларды әзірлеу (негізгі, қосымша, стратегиялық деңгей).
ә) біліктілікті арттыру курстары мен тренингтерін ұйымдастыру
тәртібіне:
‒ ЖОО-мен және қоғамдық коммуникация саласындағы
сарапшылармен бірлесіп әзірленген модульдік бағдарламаларды бекіту;
‒ оқытушыларға қойылатын талаптар мен меңгерілген дағдыларды
бағалау форматтарын анықтау.

145