Управление качеством государственных услуг

4/5

Управление качеством государственных услуг

Обзор семинара:

  • Основные подходы в определении понятия «Государственная услуга»
  • Управление качеством государственных услуг и методы его совершенствования
  • Опыт зарубежных стран в управлении качеством государственных услуг
  • Становление системы управления качеством государственных услуг в Республике Казахстан

Продолжительность: 72 ак.часа

Прием заявок  на договорные семинары проводится согласно запросу государственного органа и гражданских служащих.
Договор на обучение заключается через портал государственных закупок либо в бумажной форме.

+7 7172 75 34 93
a.sadvakasova@apa.kz
marina.kseniya@apa.kz

Обучение участников Президентского молодежного кадрового резерва.

+7 7172 75 33 98
Samal.Zhargakova@apa.kz


Your browser does not support SVGs