ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ

Обзор семинара:

• эмоциональный интеллект (EQ);
• эмпатия: сила эмпатии и ключ к лучшим взаимоотношениям;
• важность эмоциональной составляющей в общении;
• составляющие эмоционального интеллекта (EQ);
• управление эмоциями;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 2-4 марта

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• новая архитектура системы государственного планирования;
• эффективная реализация стратегических и программных документов;
• основы бюджетного процесса;
• взаимосвязь бюджетного и стратегического планирования;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 16-18 марта

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Основные функции обработки данных. Условное форматирование в MS Excel
• Сбор и трансформация данных в Power Query MS Excel.
• Создание сводных таблиц и динамических дэшбордов в Power Pivot MS Excel.
• Базовый анализ данных

Дата проведения: 28-30 марта

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Коммуникационный менеджмент. Схема самопрезентации. Структурная основа самопрезентации;
• Эмоциональный интеллект и самосознание. Структура публичных выступлений. Работа с возражениями;
• Стратегические коммуникации: коммуникационная стратегия, медиа-политика, медиа-план
• Управление коммуникациями в социальных сетях государственными учреждениями и государственными служащими
• Антикризисные коммуникации: планирование сценария, роль и схема действий
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 29-31 марта

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• рассмотреть основные требования Международных стандартов финансовой отчетности общественного сектора
• (МСФО ОС®) в отношении учета по методу начисления в интересах составителей отчетности, аудиторов и
• пользователей финансовой информации.

Дата проведения: 14 – 18 марта

                                 16 – 20 мая

                                  27 июня – 1 июля

                                  5 – 9 сентября

Продолжительность: 58 ак.часа (обучение+сертификация)

Обзор семинара:

• концептуальные основы подготовки и представления финансовой отчетности;
• учетная политика и правила ведения бухгалтерского учета;
• составление финансовой отчетности государственных учреждений по методу начисления в соответствии с МСФООС

Дата проведения: 6 – 8 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• международные стандарты в области ИБ ISO:27001;
• основные нормативные документы РК в сфере ИБ;
• информационная и кибербезопасность;
• политика в сфере информационной безопасности;
• технологии защиты информации;
• защита от кибератак;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 11-13 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• эффективная презентация;
• эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения;
• приемы ораторского мастерства;
• основные принципы коммуникации
• и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия;
• приемы создания, правильного подбора и транслирования историй;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 13-15 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• введение в коучинг;
• базовые модели коучинга;
• обратная связь высокого качества для эффективной коммуникации;
• командный коучинг;
• формирование коучинговой культуры;
• разбор практических кейсов;

Дата проведения: 20-22 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Новый алфавит на основе латиницы;
• новые правила, орфографические нормы официального стиля; чтение официальных текстов, написанных латинским алфавитом;
• написание служебных записок латинским алфавитом;
• презентация работы, написанной латинской графикой

Дата проведения: 20-22 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• «Переговоры» и определение их динамических компонентов;
• двусторонние переговоры;
• определение необходимых условий для эффективного ведения переговоров в кризисных ситуациях;
• ведение переговоров и симуляции;
• роль медиатора в двойственных переговорных процессах;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 27-29 апреля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• организационная культура и государственная служба;
• организационная культура в контексте эффективности деятельности государственного служащего, госоргана;
• организационная культура и лидерство;
• практические инструменты улучшения организационной культуры в организации;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 4-6 мая

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• сервисноориентированное государство;
• пути повышения качества оказания государственных услуг;
• цифровизация государственных услуг;
• lean технологии.

Дата проведения: 18-20 мая

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• дизайн-мышление и традиционное мышление;
• вызовы времени – комплексность процессов и управление постоянными изменениями в условиях VUCA мира;
• дизайн-мышление, методы и инструменты для стимулирования инноваций;
• дизайн-мышление в госструктурах;
• дизайн-мышление на практике и др.,
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 25-27 мая

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Актуальность стратегического мышления;
• составляющие и инструменты стратегического мышления;
• стратегический анализ;
• целеполагание;
• принятие решений

Дата проведения: 2 июня

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• Сбор и анализ информации;
• планирование и организация работы структурного подразделения;
• принятие решения;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 3 июня

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

o   Основные типы принимаемых управленческих решений;

o   Этапы рационального управленческого мышления;

o   Оценка рисков при принятии решений;

o   Аргументация собственной позиции;

o   Поиск альтернативных решений;

o   Факторы, влияющие на принятие решений;

o   Ментальные ловушки. Методы спецслужб;

o   Технологии и методы принятия решений

Дата проведения: 6 июня

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• В ходе прохождения семинара будут изучены понятие коррупции, ее виды, формы и негативные последствия, а также рассмотрены основные тенденции распространения коррупции на международном уровне, принимаемые меры по противодействию коррупции в Республике Казахстан и основные принципы формирования культуры добропорядочности в государственном управлении.

Дата проведения: 7-9 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• функциональное и лидерское управление;
• стили управления;
• планирование;
• постановка задач;
• делегирование полномочий;
• контроль подчиненных;
• модели и методы управленческих решений

Дата проведения: 8-10 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Объекты и субъекты юридической экспертизы
• Принципы юридической экспертизы
• Особенности нормативных правовых актов
• Технико-методические аспекты экспертных исследований нормативных правовых актов
• Экспертиза подзаконных нормативных правовых актов
• Правовое регулирование экспертизы правовых актов.

Дата проведения: 13-15 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Стратегическое планирование;
• Стратегическое управление и стратегический менеджмент;
• Разработка стратегии;
• Процесс реализации стратегии;
• Формирование корпоративной культуры;
• Лидерство и менеджмент;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 15-17 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Порядок и сроки рассмотрения обращений;
• Требования к письменным обращениям;
• Делопроизводство и документационное обращение;

Дата проведения: 15-17 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Принятие самостоятельных решений в неопределенной ситуации;
• Критическое мышление в действии;
• Ошибочные решения и их профилактика;
• Коммуникации;
• Принятие совместных решений;
• Критическое мышление;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 20-22 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Функциональное и лидерское управление;
• Грани лидерства;
• Стили управления;
• Постановка задач и делегирование полномочий;
• Модели и методы управленческих решений;
• Кризис-коммуникации с населением и эффективная переговорная практика;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 22-24 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Что такое талант? Существуют ли объективные критерии определения таланта?
• Общие принципы управления талантами;
• Инструменты поиска талантов;
• Особенности мотивации талантов;
• Оценка, обучение и развитие талантливых сотрудников;
• Работа с кадровым резервом;
• Экономические эффекты внедрения системы управления талантами;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 28-30 июня

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Новая архитектура системы государственного планирования;
• Эффективная реализация стратегических и программных документов;
• Документы СГП;
• взаимосвязь бюджетного и стратегического планирования;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 29 июня -1 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Стратегия измерения удовлетворенности потребителей услуг и план развития клиентоориентированного подхода;
• Взаимодействие с потребителем: техники и тактика делового общения с потребителями государственных услуг;
• Эффективные способы информирования услуг;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 4 июля

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• Ответственность руководителя;
• Принятие решений в ситуациях низкой определенности;
• Ориентация на результат;
• мотивация персонала на достижение общего результата;
• Ответственность и мотивация к работе;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 5 июля

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• Система и системное мышление;
• Анализ систем;
• Инструменты системного мышления;
• Системное мышление при прогнозировании и принятии
• решений в управлении;
• применение системного мышления в анализе данных;
• Построение системных моделей;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 7 июля

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• Типовые модели организационного развития;
• Основные принципы управления изменениями;
• Сопротивление персонала изменениям;
• Планирование и внедрение изменений;
• Управление изменениями и эффективность;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 8 июля

Продолжительность: 8 ак.часа

Обзор семинара:

• Введение в теорию управления бизнес-процессами: основные понятия;
• Групповая работа: определение типа деятельности;
• Нотация BPMN;
• Анализ и формализация бизнес-процессов;
• Моделирование Бизнес-процессов;
• Методика и показатели оптимизации бизнес-процессов;
• Практические задачи оптимизации процессов.

Дата проведения: 12-14 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Разработка различных сценариев развития в сфере государственного управления;
• Изучение и практическая апробация методов сценарного планирования в контексте исследований перспектив будущего развития государственных органов и госуправления в целом;
• Практические инструменты форсайт-технологий;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 13-15 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Концепция и инструменты управления изменениями; Ключевые компетенции инновационных изменений;
• Ситуационный анализ;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 13-15 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Концепция и инструменты управления изменениями; Ключевые компетенции инновационных изменений;
• Ситуационный анализ;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 13-15 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Изменения в Законе Республики Казахстан «О государственных закупках»;
• Организация и проведение государственных закупок;
• Аудит эффективности и соответствия планирования, осуществления закупок и договоров государственных закупок;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 18-20 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Цели и задачи налогового регулирования;
• Инструменты налогового регулирования:
• Классификация налогового регулирования;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 19-21 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Современные аспекты антикоррупционного поведения;
• Особенности развития индивидуального уровня поведения;
• Добропорядочное поведение;
• Оценка личностных качеств;
• Формирование антикоррупционной культуры и добропорядочности;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 19-21 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Этический кодекс государственных служащих Республики Казахстан;
• Формирование новой модели этичного служащего;
• Имидж государственного служащего. Формирование и мониторинг морально-психологической ситуации в организации;
• Антикоррупционная политика Республики Казахстан;
• Добропорядочность и формирование антикоррупционной культуры;
• Дисциплинарная и административная ответственность государственных служащих.

Дата проведения: 20-22 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Система государственного управления;
• Информационные технологии государственного управления;
• Упраление по результатам в госсекторе;
• Личная эффективность руководителя;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 25-27 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Планирование и управление коммуникативными процессами;
• Разработка коммуникационных стратегий;
• Контроль, оценка эффективности коммуникаций;
• разъяснение позиций и направлений организации;
• Представление какого-либо объекта (организации, персоны, проблемы, темы) общественности и увеличение компетентности участников диалога;
• Утверждение корректных коммуникаций в конфликтных ситуациях.

Дата проведения: 26-28 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Разница между операционным и стратегическим HR менеджментом
• Стратегическое HR планирование. 3 уровня стратегического развития человеческих ресурсов
• Корпоративная культура и управление изменениями
• Управление результативностью деятельности
• Управление “вознаграждением”
• Современные тренды в области обучения и развития персонала.
• Ключевые концепции и подходы
• Разработка стратегии по обучению и развитию, диагностика потребности в обучении. Дизайн процесса обучения, планирование и организация
• Управление талантами
• Интегрированная информационная система управления персоналом «E-kyzmet»
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 26-28 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Адаптивность к изменениям в условиях VUCA;
• Эмоциональный интеллект;
• Эффективные коммуникации;
• Управление продуктивностью в новых условиях;
• Цифровые навыки;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 27-29 июля

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Современные подходы и требования к практической аналитике;
• Теория игр в аналитике;
• Медиа-анализ;
• Метод «Policy brief»; метод «Fact checking»;
• Методы анализа в информационно-аналитической работе государственных органов;
• Работа с информацией; анализ и критическое мышление;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 1-3 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Обращения граждан
• Внутренние административные процедуры: принципы, основные элементы и стадии
• Внешние административные процедуры. Понятие и виды административных актов
• Принципы административных процедур: особенности и виды
• Досудебное обжалование административного акта: порядок подачи жалобы, рассмотрение и решение по жалобе
• Административный иск, его форма, содержание и виды

Дата проведения: 2-4 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Традиционное и дизайн мышление
• Необходимость инноваций: комплексность процессов и управление постоянными изменениями
• Дизайн мышление: практические инструменты для стимулирования инновационной деятельности в госоргане и решения конкретных кейсов
• Внедрение инноваций в госструктурах. Барьеры к инновациям. Роль руководителей во внедрении инноваций
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 2 — 4 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Работа с источниками информации (считывание данных из таблиц, графиков и диаграмм)
• Анализ входных данных на основе PEST, SWOT
• Визуализация данных (Excel, Power BI и т.д.)
• Построение прогнозов на основе анализа (Data Driven Decision Making)
• Выработка управленческих решений на основе данных
• Поиск альтернативных управленческих решений
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 3 — 5 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Коучинг и менторство и их роль в управленческой деятельности
• Эмпатия: стили лидерства
• Формирование коучинговой культуры
• Коучинг, основанный на принятии решений
• Практические инструменты и технологии управленческого коучинга для формирования мотивирующей корпоративной среды
• Разбор практических кейсов.

Дата проведения: 8 — 10 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Адаптивное лидерство в государственном управлении и ее роль в условиях глобальных вызовов
• Разработка индивидуальных планов развития навыков комплексного адаптивного лидерства
• Какими характеристиками обладает адаптивный лидер?
• Управление изменениями и нестабильностью в условиях неопределенности.
• Системное мышление
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 9 — 11 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Модели Форсайта для определения будущих перспектив развития государственного управления
• Сканирование горизонтов (Horizon scanning) перспектив стратегического развития деятельности государственного органа
• Практические инструменты форсайт технологий: метод интегрированных сценариев и причинно-следственный анализ (Causal Layered Analysis (CLA))
• Применение технологий сценарного планирования в разработке стратегии развития государственного органа
• Разбор практических кейсов.

Дата проведения: 9 — 11 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Стратегии эффективной коммуникации.
• Особенности деловой коммуникации
• Барьеры коммуникации и способы их преодоления
• Этапы процесса коммуникации. Установление контакта
• Типы личности и их психологические особенности
• Правила и техники работы с информацией
• Навыки эффективной аргументации
• Сложности в коммуникациях. Работа с агрессией и негативом
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 10 — 13 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Формирование человекоцентричной модели государственного управления
• Инновационная модель государственной службы
• Образ мышления, методы       и инструменты     для стимулирования инноваций
• Методы генерирования идей: практические инструменты
• Выработка критериев   и        оценка идей.        Customer journey  map: визуализация       текущего               и будущего           пути пользователя.
• Прототипирование
• Фреймворк CPS – CREATIVE PROBLEM SOLVING. Критерии отбора доминантных идей
• Сервис-дизайн как человекоцентричный подход к созданию оптимального опыта пользователей
• Практическое использование дизайн-мышления: эмпатия. Формирование «персоны». Point of view (pov) — способность правильно понять, что решаем
• Сбор обратной связи после пилотного запуска инновации
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 15 — 17 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Локальные межэтнические конфликты, предмет, роль и принципы медиации
• Практические технологии предупреждения и регулирования межэтнических конфликтов
• Алгоритм действий при возникновении напряженной ситуации в сфере межэтнических конфликтов
• Формы и методы совместной работы органов местного государственного управления и самоуправления с правоохранительными органами и гражданским сообществом
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 16 — 18 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Базовые концепции финансового менеджмента
• Бюджетирование как управленческая технология: цели и задачи
• Прогноз и составление бюджета. Планирование бюджета, ориентированного на результаты
• Методы планирования и прогнозирования доходов и затрат
• Формирование финансовой структуры и бюджетной модели организации
• Финансовая отчетность
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 16 — 18 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Пространственная экономика
• Методы и инструменты анализа региональной политики
• Особенности развития экономики городов и регионов
• Развитие региональной политики государства по планированию территориального развития
• Формирование региональной политики
• Новые подходы в территориальном развитии страны
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 17 — 19 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• особенности формального стиля
• орфографические, синтаксические, пунктуационные нормы
• навыки написания текста в официальном стиле
• требования к составлению делопроизводства
• составление официально-делового текста

Дата проведения: 17 — 19 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Цифровая трансформация в рамках реализации национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций»
• Законодательство РК в сфере цифровизации
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Внедрение концепции Data Driven Government
• Работа с большими данными и облачными технологиями
• Информационная и кибербезопасность
• Практические инструменты для эффективной работы в рамках проектов цифровой трансформации и цифровизации
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 22 — 24 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Антикоррупционная политика Республики Казахстан
• Законодательные новеллы по противодействию коррупции
• Правовая основа антикоррупционного комплаенса
• Методические рекомендации по организации антикоррупционного комплаенса
• Формирование антикоррупционной культуры в организации
• Антикоррупционные ограничения
• Анализ коррупционных рисков
• Источники информации для проведения внутреннего анализа коррупционных рисков
• Конфликт интересов
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 23 — 25 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Понятие организационной культуры
• Подходы в построении организационной культуры
• Роль руководителей в управлении организационной культурой
• Организационная культура в государственном секторе
• Ценностные ориентации организационной культуры
• Экспресс оценка уровня организационной культуры
• Практические инструменты создания работающей организационной культуры
• Организационная культура и мотивация сотрудников
• Разбор практических кейсов.

Дата проведения: 23 — 25 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Вызовы и трудности, с которыми сталкиваются женщины-руководители на руководящих должностях
• Особенности формирования и проявления лидерских качеств женщин в процессе построения вертикальной модели карьеры
• Женщины в руководстве: поддержание баланса между работой и личной жизнью
• Инструменты и технологии развития лидерских компетенций женщин-руководителей на государственной службе
• Стратегии влияния в команде и организации
• Преодоление внутренних барьеров на пути карьерного и профессионального развития
• Работа с принципами доходности
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 24 — 26 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Управление рисками: обзор основных понятий. Проектные риски
• Выявление и классификация рисков
• Оценка рисков
• Стратегии управления рисками
• План управления рисками
• Система риск-менеджмента в организации
• Рекомендации для риск-менеджера
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 25 — 27 августа

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Стратегии эффективной коммуникации. Особенности деловой коммуникации
• Барьеры коммуникации и способы их преодоления
• Этапы процесса коммуникации. Установление контакта
• Типы личности и их психологические особенности
• Правила и техники работы с информацией
• Навыки эффективной аргументации
• Сложности в коммуникациях. Работа с агрессией и негативом
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 6 — 8 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
• Оценка качества оказания государственных услуг
• Управление качеством оказания государственных услуг
• Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
• Совершенствование качества оказания государственных услуг
• Проактивный подход в оказании государственных услуг
• Ориентация на людей в оказании государственных услуг
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 7 — 9 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Ключевые шаги и принципы анализа данных
• Порядок работы с информацией. Описание и предварительный анализ данных
• Подходы и инструменты визуализации и обработки данных
• Визуализация исходных данных. Анализ графиков и диаграмм
• Знакомство и практика с инструментом визуализации (Power BI, Stata, SPSS и т.д.)
• Построение простых управленческих моделей с помощью BI решений
• Понятие, свойства, характеристика и классификация Big Data. Применение Big Data в национальной статистической практике
• Возможности применения спутниковых технологий в национальной статистической практике
• Обзор использования спутниковых технологий в международной статистической практике: отрасли статистики, методологические материалы, примеры публикаций, система обмена информацией, нормативно-правовая база
• Аналитические методы и инструментарии для работы с массивами данных в процессе редактирования данных и др.

Дата проведения: 12 — 14 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Структура стратегического мышления: системная модель процесса организации и управления
• Принципы развития стратегического мышления
• Резюме развития стратегического мышления: как увидеть будущее даже через задачи и препятствия в настоящем моменте?
• Техники развития стратегического мышления: развитие креативности, способности к созданию уникальных решений
• Развитие быстроты и гибкости мышления
• Переход от стратегического мышления к планированию
• Этапы креативного процесса формирования инновационных решений
• Практические инструменты для выявления проблемы и формирования общей точки зрения
• Организационные практики развития креативности и обмена новыми идеями
• Анализ практических кейсов

Дата проведения: 14 – 16  сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Принципы Тайм-менеджмента
• Практические инструменты управления приоритетами в профессиональной деятельности
• Эффективная организация рабочего времени государственного служащего
• Тайм-менеджмент в стрессовых ситуациях
• Управление стрессом и развитие эмоционального интеллекта
• Анализ практических кейсов

Дата проведения: 19 – 21 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Развитие инновационного мышления. Внедрение инноваций в госструктурах. Барьеры к инновациям
• Основы и этапы дизайн-мышления.
• Методы и инструменты дизайн мышления для стимулирования инноваций и генерации новых идей
• Эмоциональный интеллект. Виды эмоций
• Понимание и анализ причин возникновения эмоций
• Эмоциональный градусник
• Волшебные “кнопки” в переговорах
• Управление эмоциями
• Эмпатия: сила эмпатии и ключ к лучшим взаимоотношениям и др.
• Анализ практических кейсов

Дата проведения: 21 — 23 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• особенности формального стиля и его нормы
• навыки официальной подписки и составления текста
• стиль речи и имидж
• Орфографические правила, орфографические нормы официального стиля
• анализ практических кейсов

Дата проведения: 21 — 23 сентября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Проектное управление;
• Международная практика;
• Стандарты управления проектами;
• Национальный стандарт;
• Уровни управления;
• Обзор взаимосвязей управления проектами;
• Группы процессов управления;
• Предметные группы;
• Основные входы и выходы процессов;
• Компетенции проектного менеджера

Дата проведения: 26 — 30 сентября

Продолжительность: 40 ак.часа

Обзор семинара:

• организационная культура и государственная служба;
• организационная культура в контексте эффективности деятельности государственного служащего, госоргана;
• организационная культура и лидерство;
• практические инструменты улучшения организационной культуры в организации;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 3 — 5 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Что такое административная юстиция?
• Как будет работать институт обязательного досудебного обжалования действий (бездействий) государственных органов и должностных лиц, а также принятых ими правовых актов по правилам нового судопроизводства?
• Что такое активная роль суда?
• Почему незаконный обременяющий акт подлежит обязательной отмене всегда?
• Чем принципиально отличается новое административное судопроизводство от гражданского?
• Что такое судебный контроль в рамках АППК?
• Что означает прогрессивность процесса, разумные сроки?
• Почему по АППК при рассмотрении публично-правовых споров приветствуются примирительные процедуры и мировое соглашение?
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 5 — 7 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• эффективная презентация
• эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения
• приемы ораторского мастерства;
• основные принципы коммуникации
• и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия;
• приемы создания, правильного подбора и транслирования историй
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 12 — 14 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Основные подходы к использованию инструментов связей с общественностью;
• Основы вербальных и невербальных коммуникаций;
• Основы построения системы управления общественными отношениями;
• Механизмы организации, планирования и проведения пиар-кампаний;
• Основы взаимодействия органов государственной власти и местного самоуправления с различными общественными институтами, гражданами.
• Планировать пиар-кампанию и прогнозировать эффективность;
• Действовать в кризисной ситуации, пользоваться инструментами антикризисного pr;
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 17 — 19 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• особенности определения эффективности и результативности в государственном управлении
• основные подходы и методы управления эффективностью и результативностью госслужащих, вопросы мотивации и стимулирования
• зарубежный опыт оценки эффективности и результативности, описание некоторых моделей
• совершенствование системы управления эффективностью и результативностью деятельности органов государственной власти
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 19 — 21 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Подготовка текста доклада
• Основные этапы подготовки и проведения презентации;
• Подготовка выступления;
• Композиция публичной речи;
• Оратор и аудитория;
• Разбор практических кейсов

Дата проведения: 19 — 21 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Как выглядит консолидированная финансовая отчетность и что собой представляет
• Преимущества консолидации финансовой отчетности
• Основные принципы консолидации финансовой отчетности
• Основные методы консолидации финансовой отчетности
• Ключевые этапы консолидации финансовой отчетности
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 25 — 27 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• процесс осуществления государственных закупок в Республике Казахстан
• разъяснение изменений в понятийном аппарате и дополнений Закона РК «О государственных закупках» (квалификационный орган, недостоверная информация, однородные товары, работы и услуги, нормирование государственных закупок и др.)
• профилактика финансовых нарушений при осуществлении государственных закупок. Правовые основы и средства противодействия коррупции в сфере государственных закупок.
• разъяснение технологии проведения государственных закупок
• определение основных направлений совершенствования управления государственными закупками
• обсуждение типовых ошибок, встречающихся в процессе организации и проведения государственных закупок.
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 26 — 28 октября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• сервисноориентированное государство;
• пути повышения качества оказания государственных услуг;
• цифровизация государственных услуг;
• lean технологии
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 31 октября – 2 ноября

Продолжительность: 24 ак.часа

Обзор семинара:

• Основные элементы подготовки к предстоящему судебному процессу
• Определение оптимальной модели судебного представительства
• Актуальные практические вопросы работы с дебиторами на досудебной стадии и организации эффективной претензионной работы
• Подготовки убедительной доказательственной базы и эффективная работа с доказательствами
• Практические рекомендации по эффективному использованию сложившейся судебной практики при обосновании позиции по делу
• PR-сопровождение судебного процесса
• разбор практических кейсов

Дата проведения: 2 – 4 ноября

Продолжительность: 24 ак.часа