Page 56 - Dissertation (3)

Құзыреттерді саралау Құзыреттердің сипаттамасы
Жүйелі басқару Мемлекеттік органның мақсаттарына жету үшін процестер
мен ресурстарды тиімді басқару
Өзгерістерді басқару Өзгерістерді енгізу, қызметкерлерді оқыту және қолдау
мүмкіндігі
Стратегиялық ойлау Тұрақты даму үшін ұзақ мерзімді шешімдерді болжау және
қабылдау
Көшбасшылық Мақсаттарға жету үшін қызметкерлерді шабыттандыру
және тарту қабілеті.
Ынтымақтастық және өзара Әріптестер және ұйымдармен сындарлы қарым-қатынас
әрекеттесу орнату мүмкіндігі
Ескерту – Қазақстан Республикасының «А» және «Б» корпустарының мемлекеттік әкімшілік
қызметшілеріне арналған базалық және саралаушы құзыреттердің бірыңғай шеңбері және негізгі және
саралаушы құзыреттердің сөздігі

2. Қазақстан Республикасындағы коммуникативтік құзыреттер
Базалық құзыреттер шеңбері коммуникативтік құзыреттерді екі негізгі
категорияға бөледі: «Қызметтерді алушыға бағдарлау және оларды
ақпараттандыру» және «Тиімді коммуникацияларды құру» (4-кесте).

Кесте 4 ‒ Базалық коммуникативтік құзыреттер

Коммуникативтік құзыреттілік Құзыреттіліктің сипаттамасы

Қызметті алушыға бағдарлау және Қызмет көрсету сапасына қанағаттануды тұрақты
оларды ақпараттандыру мониторингілеу және мәселелерді жедел шешу
Тиімді коммуникацияларды құру Әріптестермен, басқа мемлекеттік органдармен және
ұйымдармен сындарлы қарым-қатынас орнату
Ескерту – Қазақстан Республикасының «А» және «Б» корпустарының мемлекеттік
әкімшілік қызметшілеріне арналған базалық және саралаушы құзыреттердің бірыңғай
шеңбері және негізгі және саралаушы құзыреттердің сөздігі
Бұл құзыреттер мемлекеттік құрылымдардың тиімді қызмет етуінде
шешуші рөл атқарады, бірақ олар коммуникацияның кең спектрін
қамтымайтынын атап өту керек. Қолданыстағы жүйе қоғаммен өзара іс-қимылға
және ведомствоаралық ынтымақтастыққа ерекше көңіл бөледі, бірақ
халықаралық тәжірибе мемлекеттік қызметшілердің коммуникациялық
дағдыларын дамытудың жан-жақты дамытуға үлкен мән береді. Халықаралық
тәжірибе көрсеткендей, мемлекеттік органдарда тиімді басқару Қазақстандағы
белгіленген екі құзыретпен шектелмей, әлдеқайда кең ауқымды
коммуникациялық дағдыларды қамтиды.
Бұл тұрғыда коммуникативтік құзыреттерді Қазақстан
Республикасындағы мемлекеттік саяси лауазымдарға қойылатын біліктілік
талаптары аясында қарастыру ерекше маңызға ие. Атап айтқанда, белгілі бір
лауазымдар шеңберінде міндеттерді тиімді орындау үшін қандай құзыреттер
қажет екенін айқындау, сондай-ақ оларды мемлекеттік қызметшілердің кәсіби
даярлығы барысында қалай қалыптастыру және бағалау керектігін нақты көрсету
өзекті мәселе болып табылады.

56