Page 47 - Dissertation (3)

10. Австралия: мемлекеттік қызметшілерді ашықтық пен қолжетімділікке
үйретуге, қоғамның мемлекетке деген сенімін арттыруға және мемлекеттік
қызметтерге қанағаттану деңгейін жоғарылатуға бағытталған коммуникативтік
құзыреттерді дамыту [96].

Кесте 2 ‒ Мемлекеттік қызметшілердің коммуникативтік құзыреттілігін
дамытуға елдердің тәсілдерін салыстырмалы талдау

Негізгі кәсіби Негізгі бағдарла малар
Ел Тәсілдің ерекшеліктері
бағыттар мен институттар
1 2 3 4
АҚШ Цифрлық сауатты U.S. Digital Service, Онлайн байланыс пен
лық, дағдарыстық Pew Research Center цифрлық сауаттылыққа назар
коммуникация, National Academy of аударылады
цифрлық азаматтық Public Administration
Ұлыбритания Көпшілік алдында Leadership Academy, Баспасөз жұмысына және
сөйлеу, дағдарыс HM Government дағдарыстық
тық коммуникация, коммуникацияға үйрету
баспасөзбен
байланыс
Германия Мәдениетаралық Bundesakademie für Мәдениетаралық
қарым-қатынас, күй öffentliche Verwal айырмашылықтар мен
зеліске төзім ділік, tung, Deutsches Insti конфликтология
жанжалдарды tut für Normung
шешу (DIN)
Франция Баспасөзбен École nationale Бұқаралық ақпарат
байланыс, көпшілік d’administration құралдары арқылы имиджді
алдында сөйлеу, (ENA), La commu басқаруға назар аудару
имиджді басқару nication publique et
institutionnelle
Япония Әдептілік, дағда National Personnel Қоғаммен коммуникацияда
рыстық қарым- Authority (NPA), әдеп нормаларын ұстану
2-кестенің жалғасы

1 2 3 4
қатынас, қарым- Japan Ministry of және конфликтология
қатынастың мәдени Internal Affairs and
ерекшеліктері Communications
Южная Корея Дағдарыс қарым- Korean Development Дағдарыс жағдайлары мен
қатынасы, стресске Institute (KDI), Korea тұрақсыз ортада жұмыс істеу
қарсы тұру, жанжал Civil Service Commis дағдыларын дамыту
дарды басқару sion (KCSC)
Сингапур Мәдениетаралық Singapore Public Көп ұлтты қоғаммен ұтымды
қарым-қатынас, Service Leadership коммуникация жасау
күйзеліске төзімді Academy, Civil
лік, жанжалдарды Service College
шешу
Швеция Ақпараттың ашық Swedish Agency for Үкіметтің ашықтығына және
тығы, қолжетім Public Management, қоғамға ақпараттың қолжетім
ділігі, азаматтармен National Agency for ділігіне баса мән беру
өзара әрекеттесу

47