Page 10 - Dissertation (3)

қызметшілердің қоғаммен байланыс орнатудағы нақты тәжірибесі
қарастырылды.
Диссертацияның практикалық және теориялық маңызы.
Диссертацияның практикалық маңыздылығы Қазақстан Республикасының
мемлекеттік қызметшілерін даярлау және олардың біліктілігін арттыру жүйесін
жетілдіруге бағытталған ұсыныстарды әзірлеуде жатыр. Бұл ұсынымдар
лауазым деңгейіне және функционалдық міндеттеріне қарай коммуникативтік
дағдыларды оқыту мен дамытуға сараланған тәсілді енгізуге бағытталған.
Ұсынылған нәтижелерді мемлекеттік қызметшілердің әртүрлі санаттары үшін
нақты коммуникативтік дағдыларды дамытуға бағытталған жаңа білім беру
бағдарламалары мен курстарын әзірлеу үшін пайдалануға болады. Курстарға
дағдарыстық коммуникацияның теориялық және практикалық аспектілерін,
мәдениетаралық өзара іс-қимылды және цифрлық технологиялармен жұмысты
қосу мемлекеттік басқарудың сапасын оңтайлы жақсартады және мемлекеттік
органдардың қоғаммен өзара іс-қимылын жақсартады.
Сонымен қатар, бұл ғылыми зерттеудің мемлекеттік органдар қызметі
үшін практикалық маңызы бар, өйткені ұсынылған үлгілер мен әдістер олардың
жұмыс тиімділігін арттыру мақсатында қолданысқа енгізілуі мүмкін.
Коммуникативтік құзыреттерді қалыптастыру мен жетілдірудің
тұжырымдамалық моделдері мемлекеттік басқарудың әртүрлі деңгейлері
арасындағы байланысты оңтайландыру, халықтың сенімін арттыру және
азаматтардың мемлекеттік басқару процестеріне қатысу деңгейін арттыру үшін
де пайдаланыла алады.
Ғылыми еңбектің теориялық маңыздылығы мемлекеттік басқарудағы
коммуникация туралы, әсіресе мемлекеттік қызметшілердің қоғам өкілдерімен

коммуникацияының ерекшеліктері аясындағы ғылыми идеяларды одан әрі
дамытуында жатыр. Бұл диссертация мемлекеттік қызметшілерді кәсіби
даярлаудың құрамдас бөлігі ретінде коммуникативтік құзыреттердің
маңыздылығын ашып, оларды тек лингвистикалық және тілдік компонент
ретінде ғана емес, сонымен қатар этикалық, мәдени және технологиялық
құрамдас ретінде қарастырады. Мемлекеттік қызметшілердің коммуникативтік
құзыреттерін қалыптастыру мен жетілдірудің ұсынылып отырған концептуалды
моделі әлеуметтік-саяси жағдайдың, технологиялардың және азаматтық
көзқарастардың ұдайы өзгеретінін назарға ала отырып, басқару теориясына тың
идеяларды енгізуге мүмкіндік береді.
Бұған қоса ұсынылып отырған диссертация «Халық үніне құлақ асатын
мемлекет» тұжырымдамасын одан әрі дамытуға айтарлықтай үлесін қосады.
Атап айтқанда, бұл ғылыми жұмыс мемлекеттік органдар мен олардың
қызметкерлері үшін азаматтардың қажеттіліктері туралы хабардар болып отыру
ғана емес, сонымен қатар кері байланыс процесіне белсенді қатысушылардың
мемлекеттік саясатты оңтайлы құруда қаншалықты маңызды екенін көрсетеді.
Сондықтан зерттеу нәтижелері мемлекеттік қызметшілердің коммуникативтік
құзыреттілігін дамытудың мемлекеттік органдар мен қоғам арасындағы

10